Análise e Diagnóstico
Na fase de análise, fazemos um levantamento dos custos diretos e indiretos, fontes de prejuízo e montamos um plano de ação focado em trazer melhorias.
Neste diagnóstico vamos nos aprofundar nos seguintes tópicos:
- Plataforma de E-commerce
- Funcionalidades da Loja Virtual
- Integrações
- Mídias de Performance
- Equipe de Trabalho
- Prestadores de Serviço
- Estrutura Física
- Formas de Pagamento e Sistema Anti-fraude
- Logística
- Embalagem
Plano de Ação
Mapeamento das melhores soluções e sistemas, indicação de fornecedores, projeção de custos e criação de metas para os próximos 12 meses.
Gestão
Definição e Monitoramento dos principais KPI´s da Loja Virtual
Análise cuidadosa das mídias de performance
Utilizaremos nosso conhecimento e ferramentas para auxiliar na otimização de campanhas de Links Patrocinados.
Melhorias de Mídia Online
Acompanhamento do resultado vindo de cada mídia utilizada no projeto para direcionar os esforços. Dessa maneira, otimizamos o valor investido e o ROI de cada campanha.
Sugestão de Campanhas e Datas Especiais
Sugerimos as principais datas do mercado e que tenham relação ao negócio. Além disso planejamos as mecânicas promocionais.
Melhoria de Processos
Identificamos ineficiência nos processos e sugerimos melhorias de modelos validados.
Soluções e Ferramentas
Vivemos em constante pesquisa de soluções para reduzir custos ou melhorar a performance das lojas.
Acompanhamento de Estoque
Acompanhamos o estoque através do ERP, identificamos grades quebradas, produtos estrela e fazemos sugestões de reposição e campanhas para escoar produtos encalhados.
Melhorias e Funcionalidades para a Loja
Após obter um histórico de dados, podemos sugerir melhoria na estrutura da loja, layout, funcionalidades, etc.